Protagonizada por Denis Leary, la serie se centra en el trabajo de un equipo de bomberos de Nueva York, las duras batallas emocionales tras el 11 de septiembre que la revista Time calificó como "...no es sólo una de las series más conmovedoras sino también más entretenidas que se pueden ver este año...". Humor negro, camaradería y acción se mezclan de manera magistral en esta serie de calidad, avalada por bomberos profesionales que actúan no sólo como consejeros técnicos sino también como figurantes en muchas de las escenas.
Tommy Gavin es un bombero y padre que debe conjugar el duro trabajo diario con su tumultuosa vida personal. La relación de Gavin con su mujer de quien está separado, se vuelve más tempestuosa cuando ella se va de la ciudad y se lleva a sus tres hijos.
De igual manera, el estrés del trabajo y las memorias del 11 de septiembre continúan persiguiendo a Tommy y se traducen en alucinaciones con fantasmas de la familia y amigos que ha perdido.
Tommy no es el único afectado por la tragedia. Todo el equipo tiene problemas que se manifiestan de diferente modo: problemas con el juego, con la psiquiatra y un largo etcétera. Pero se ve como la fuerte camaradería que los une puede con todo, incluso cuando les toca admitir a una mujer en el grupo.